Kripto para borsası BtcTurk ile ait toplumsal medyada çeşitli tezleri ortaya atılmıştı. Anonim bir kullanıcının paylaşımına nazaran, BtcTurk kullanıcılarının çeşitli bilgilerinin sızdığı belirtilmişti.
Anonim olarak yapılan paylaşımlarda, BtcTurk kullanıcılarına ilişkin olduğu tez edilen, e-posta hesapları, ikamet adresleri v.b. üzere bilgiler ortaya çıkmıştı.
BtcTurk mevzuyla ilgili Twitter hesabından bir açıklama yayınladı:
Değerli kullanıcılarımız,
Sistemlerimizde herhangi bir olağandışı durum bulunmamaktadır. Bilgi güvenliği ve yazılım ekiplerimiz 7/24 sizlerden gelen tüm öneri ve bildirimleri incelemeye, @BtcTurkDestek Ekibi tüm sorularınızı cevaplamaya devam ediyor. +
— BtcTurk Destek (@BtcTurkDestek) May 14, 2021
Pahalı kullanıcılarımız, Sistemlerimizde rastgele bir olağandışı durum bulunmamaktadır. Bilgi güvenliği ve yazılım gruplarımız 7/24 sizlerden gelen tüm teklif ve bildirimleri incelemeye, @BtcTurkDestek Grubu tüm sorularınızı cevaplamaya devam ediyor. Toplumsal medya ve kimi internet sitelerinde #BtcTurk hakkında gerçeği yansıtmayan bilgi paylaşımlarına karşı gerekli hukuksal süreç başlatılacak olup, titizlikle takip edilecektir. Her vakit olduğu üzere #Bitcoin ve kriptopara süreçlerinizi itimatla gerçekleştirebilirsiniz.